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Q. 수강 잔여 기간 확인 및 수강 기간 연장을 원합니다.과정 종류 / 과정 구매 방법 (쿠폰 적용 등)
Q. 교육 과정 종류 별 수강 기간을 확인하고 싶어요과정 수강 방법 / 수강 시작일
Q. 과정 수강은 어떻게 할 수 있나요?교육 보안 정책 (다운로드, 동시 수강, 저작권 등)
Q. 교육 보안 정책은 어떤게 있나요?기업 / 기관 / 단체 / 오프라인 수강 문의(검토)
Q. 기업 교육이나 단체/오프라인 강의도 신청할 수 있나요?수강 기간 연장 / 일시정지
Q. 수강 기간을 연장하거나 잠시 멈출 수 있나요?학습 질문 / 피드백 방법
Q. 교육 과정 수강 중 궁금한 점은 어디에 질문하나요?리뷰 작성 방법
Q. 수강 후기(리뷰)는 어떻게 작성하나요?수강 가능 기기 및 사전 설정 (PC, 태블릿, 모바일, 해외 등)
Q. PC나 모바일에서 학습영상을 수강하려면 무엇이 필요한가요?강사 지원 방법
Q. 렉터스 강사로 지원하려면 어떻게 해야 하나요?해외 수강
해외 수강 가능 여부 렉터스의 모든 강의는 해외에서도 수강이 가능합니다. 다만, 국가별 인터넷 인프라나 현지 네트워크 보안 환경에 따라 영상 재생 속도에 차이가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 네트워크 환경으로 인한 환불 정책 만약 해외 현지 네트워크 문제로 인해 정상적인 학습이 불가능할 경우, 수강생분의 불이익을 최소화하기 위해 아래 조건 충족 시 환불을 도와드리고 있습니다. - 환불 조건: 결제일 기준 7일 이내이며, 전체 수강 진도율이 10% 미만인 경우 - 처리 절차: 고객센터 접수 → 담당 부서의 세부 환경 점검 → 원활한 학습 불가 판정 시 환불 진행 안심하고 시작하세요! 재생 환경이 걱정되시더라도 위 환불 정책을 통해 보호받으실 수 있으니, 걱정 없이 먼저 이용해 보시길 권장드립니다. 만약 영상 재생에 어려움을 겪으신다면 언제든 고객센터를 통해 문의해 주세요. 빠른 해결을 도와드리겠습니다.