LECTUS 고객센터

정보 제공 동의서

렉터스 CS팀 키요2026-04-24

LECTUS에서 판매하는 모든 소프트웨어 라이선스는 제조사로부터 고객님의 소유권을 직접 인증받는 방식으로 발급됩니다.

  • 본사는 안전한 정보 위임을 위해 [정보 제공 동의서]를 통해 사용자 정보 및 교육용 증빙 서류를 접수하고 있습니다.

  • 결제를 완료하셨더라도 동의서 작성이 완료되지 않으면 발주 프로세스가 진행되지 않습니다. 신속한 발송을 위해 결제 직후 반드시 작성을 완료해 주시길 부탁드립니다.

결제 완료 후, 영업일 기준 일정 기간 내에 정보 제공 동의서가 제출되지 않을 경우, 원활한 라이선스 발급을 위해 주문이 자동 취소(환불) 처리됩니다. 상품별 상세 기한은 다음과 같습니다.

  • 개인 및 상업용 상품: 결제 후 영업일 기준 2일 이내 미작성 시

  • 학생용 상품: 결제 후 영업일 기준 3일 이내 미작성 시

  • 할인 및 프로모션 상품: 해당 프로모션 종료 시점까지 미작성 시

작성해 주신 정보 제공 동의서에 기재 오류나 누락 등의 문제가 발생할 경우, 전화(02-336-18**) 및 문자 메시지(SMS) 등을 통해 개별 안내를 드리고 있습니다.

앞서 안내해 드린 기한 내에 연락이 닿지 않거나, 발생한 문제가 해결되지 않을 경우 작성하셨던 정보 제공 동의서의 약관에 따라 주문이 자동 취소됩니다. 원활한 상품 수령을 위해 안내 연락을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

구분

내용

수집 목적

제품/서비스 제공 및 갱신(연장), 유지보수, 소유권 증명

수집 항목

이름, 주소, 전화번호, 이메일, 주민등록번호(또는 사업자번호), 이용 기간 및 서비스 제공 이력(갱신 등)

보유 기간

정보 이용 목적 달성 시까지 (단, 관계 법령에 의거 보존 필요 시 해당 기간 보관)

제3자 제공

각 소프트웨어 브랜드별 담당 벤더사 및 제조사

  • 개별 구매 (견적서 수령 고객)

    • 발송해 드린 [견적 안내 이메일] 내에 정보 제공 동의서 작성을 위한 전용 링크가 포함되어 있습니다.

  • 네이버 스토어 구매

    • 결제 완료 후 10분 내외로 결제자 명의의 휴대전화 번호로 카카오톡 알림톡이 자동 발송됩니다. 배송지 정보가 아닌 '주문자 정보'의 연락처로 발송됩니다.

    • 알림톡을 받지 못하셨거나, 실제 사용자가 달라 다른 분이 작성해야 하는 경우 고객센터로 문의해 주시면 즉시 재발송을 도와드리겠습니다.