렉터스원격평생교육원 홈페이지에서 자비부담금 결제를 완료하셨더라도, 국가 행정 전산망인 '고용24'에 수강신청을 별도로 등록해 주셔야 최종 훈련생 등록이 가능합니다.
■ 수강 신청 전체 진행 프로세스
1단계: 렉터스 자비부담금 결제 (현재 완료 상태)
2단계: 고용24 시스템 수강신청 (고객 진행 필요)
3단계: 렉터스 담당자 선발 및 훈련생 등록 (기관 처리 대기)
안정적인 수강 등록을 위해 아래 절차에 따라 고용24 수강신청을 조속히 완료해 주시기 바랍니다.
접속: 고용24 홈페이지 접속 및 본인인증 로그인
검색: 상단 통합검색창에 '렉터스원격평생교육원' 기관명 검색
신청: 결제하신 <과정명> 확인 후 [수강신청] 버튼 클릭
※ 정상 접수 확인: 고용24 마이페이지 ➔ 직업훈련관리 ➔ [온라인 수강신청 이력]에서 '접수' 상태를 확인하실 수 있습니다.
Q. 고용24에서 결제 안내 알림톡을 수신했습니다. 중복 결제해야 하나요?
A. 아닙니다. 렉터스 홈페이지에서 자비부담금 결제를 이미 완료하셨다면 해당 메시지는 무시하셔도 무방합니다. 이는 기관 담당자가 훈련생 선발 처리를 진행할 때 고용노동부 시스템에서 자동으로 발송되는 일괄 안내 메시지입니다.
Q. 결제가 자동으로 취소되었다는 문자를 받았습니다.
A. 국비지원 교육 과정은 규정상 반드시 '본인 명의로 발급된 국민내일배움카드'를 사용하여 결제해야 합니다. 국민내일배움카드라면 신용카드형/체크카드형 모두 결제 가능하며, 일반 신용/체크카드 등 내일배움카드가 아닌 결제수단을 사용하면 정부 지원이 적용되지 않아 시스템상 자동 취소 처리될 수 있습니다. 결제 카드(국민내일배움카드 여부)와 명의를 다시 확인하여 재결제를 진행해 주시기 바랍니다.
Q. 결제 오류(예: 8063 데이터처리오류)가 계속 발생합니다.
A. 해당 유형의 오류는 사이트 설정 문제라기보다, 결제대행사(PG) 승인 단계에서 카드사/은행 측에서 해당 거래를 거절한 경우일 수 있습니다. 카드 명의자 기준으로 카드사에 승인 거절(실패) 사유를 확인해 주세요. 특히 체크카드 결제라면 카드와 연결된 은행을 통해 실패 사유 확인이 가능합니다.
Q. 국비지원에 '재직자'만 가능하다고 되어 있는데, 고용보험 미가입 근로자도 지원대상에 포함되나요?
A. 과정에 따라 '재직자(고용보험 가입자)'로 표기되는 경우가 많지만, 개인별 지원 가능 여부는 고용24에서 해당 과정으로 수강신청을 진행한 뒤 지역 고용복지플러스센터의 승인 결과로 최종 확정됩니다. 따라서 고용보험 미가입 근로자라도 고용24에서 정상적으로 신청 및 승인 완료되면 수강이 가능합니다.
Q. 수강 시 본인 인증 절차가 매번 필요한가요?
A. 네, 필수 사항입니다. 국비지원 훈련의 대리 수강 등 부정 훈련을 방지하기 위한 정부 지침에 따라, 강의 시청 시 본인 명의의 휴대폰을 통한 본인 인증 절차가 요구됩니다. 원활한 수강을 위해 휴대폰 명의와 수강생 명의가 일치하는지 사전에 확인해 주시기 바랍니다.