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소프트웨어 기술 지원 및 이용방법
LECTUS.STORE에 판매중인 상품에 대한 기술 지원 방법 안내
소프트웨어 상품군 기술 지원
기술지원 센터 안내 설치 및 라이선스 키 오류 등 소프트웨어 라이선스 상품 판매 이후 기술적인 문제 해결은 전문 기술 지원 센터를 통해 해결을 도와드리고 있습니다. 오류 해결에 어려움을 겪고 계신다면 아래 소프트웨어 별 연락처로 연락 주시면 감사하겠습니다. 기술 지원 이용 전 유의사항 기술지원센터의 지원 서비스는 "렉터스"에서 소프트웨어 라이선스를 구매하신 분에 한해 서비스를 받으실 수 있습니다. 각 기술 지원 센터에서는 구매 이력 확인 진행 후 서비스를 제공해드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. Rhinoceros 3D - 전화번호 : 031-8039-5670 - 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (평일) - 센터명 : (주)플라스플라스틱 기술지원센터 D5 / Twinmotion / Lumion/ Autodesk - 전화번호 : 080-830-5200 - 운영시간 : 09:00 ~ 17:00 (평일) - 점심시간 11:00 ~ 12:30 - 센터명 : (주)한국인프라 기술지동시 사용
Copy당 1 기기 실행 원칙 소 프트웨어별로 설치 허용 대수에는 차이가 있을 수 있으나, 현재 LECTUS에서 제공하는 건축 소프트웨어는 기본적으로 1 Copy당 1대의 기기에서만 실행(동시 사용)이 가능합니다. 여러 기기에서 동시에 소프트웨어를 사용하시려면, 사용을 희망하시는 동시 접속 수량만큼 라이선스를 구매해 주셔야 합니다. 소프트웨어 별 설치 허용 대수 기준 제품명에 'Team', 'Floating' 등이 포함된 경우 그룹 작업 및 여러 기기 설치에 최적화된 기능을 제공합니다. 아래 상세 기준을 확인해 주시기 바랍니다. - SketchUp 등 Trimble 제품군 - 설치 가능 대수: 모든 제품군 계정당 최대 2대까지 설치 가능합니다. - 주의사항: 2대 사용 중 다른 기기로 변경을 원하실 경우, Trimble 사이트 내 [관리자 페이지]에서 기존에 등록된 기기를 제거를 해야만 새로운 기기에 추가 설치가 가능합니다. - V-Ray, Enscape, Veras 등 Chaos